英國倫敦希斯羅機場（Heathrow Airport）是世界最繁忙的機場之一，每年處理約47.5萬個航班，相當於每日1400個、白天平均每小時就有90個，需要確保安全且不斷創新。英國國家飛航服務公司（NATS）如今正測試引入AI，協助管理飛航交通，簡化飛機從地面到空中的相關決策。 這款AI系統名為「艾咪」（Amy），採用4K攝影機網路與雷達技術，提供機場全面的數位顯示影像，即使飛機不在管制員的視線範圍內，也可以進行監控。系統會標示每架飛機的關鍵資訊，比如航班號碼、機型、抵達或離開等，提供即時數據，協助管制員做出更快、更佳的決策。 目前艾咪已經在超過四萬個航班上進行測試，就算飛機被遮擋住，也能有效追蹤飛機。希斯羅機場預計2027年之前啟用一座「數位後備緊急塔台」，確保若有意外事件發生，在不需要看到跑道的情況下，都能即時處理。專家則表示，AI會有數據、理解方面的限制。紐約、新加坡、香港等機場也有類似引入AI的計畫，當然AI在飛航管制方面不會取代人類管制員，但能成為好幫手，讓機場管理更高效、安全。