新竹陳先生一家四口，9號首次到屏東小琉球，參加三天兩夜的包套行程，沒想到住兩個晚上，就因為設備出包，共換了四個房間，另外去潛水，還發生教練相機沒裝記憶卡，由於15000元的費用，經過討價還價，只折扣1000元，讓他覺得很沒誠意，但業者也覺得委屈。