有民眾搭自強號從台北要到新竹上班，但9點抵達中壢站，列車突然就沒電了，冷氣、車上跑馬、還有電燈全都關閉。車長廣播要關電修復，旅客抱怨，這一等，就是半小時，這段時間還不讓旅客下車轉乘。事後車長也廣播道歉，表示溝通有誤。台鐵回應，自強號109次故障，共影響6列次，影響時間達到109分鐘。