今天（30）上午11點11分，高鐵821車次從台北南下途中，卻因為「道岔訊號異常」，停在原地長達11分鐘，後來新竹站還有一名旅客，疑似因為頭暈不適，不慎跟行李摔落月台，幸好被救起來送醫後沒有大礙，而這班車也因此延誤了17分鐘。