台中一名餐廳老闆鄭先生，今年月初在超商ATM打算存入25萬，用來繳房租和生活開銷，結果存第二筆金額，10萬零3千時，機台卻突然故障，整筆錢都被吃掉，他立刻打給客服，卻回應要等保全運鈔員清查機台內金額，等了好幾天算出來的金額，又和鄭先生相差1萬，讓他怒批，全台最大銀行吃客戶錢，還拖那麼久。