<匯港通訊> 根據早前恒生優越理財 ─ 家庭理財規劃調查顯示,恒生銀行(00011)不少客戶或其
家庭已飼養或有計劃短期內飼養寵物。為配合客戶需要,恒生將位於銅鑼灣的希慎道分行升級為全港首間寵物友善分行,讓客戶可以帶同毛孩一起前往分行處理銀行事宜或作理財規劃。

恒生銀行個人銀行業務分銷主管麥中和表示:「恒生緊貼客戶生活所需,明白近年很多家庭都有飼養寵物,亦會希望將牠們融入日常生活的不同範疇。為此我們特意設立寵物友善分行,旨在為客戶帶來更貼心的服務體驗。今次在希慎道分行加入寵物友善設施乃首個試點,未來我們將推出更多創新的服
務和產品,為客戶帶來更大的便利。」

恒生優越理財 ─ 家庭理財規劃調查於2022年12月至2023年4月分階段進行,訪問了超過200位30至64歲並持有100萬港元或以上流動資產的人士。當中有關毛孩飼養方面,每4位受訪者中便有1位(即 25%受訪者)現正飼養或有計劃未來半年飼養貓或狗,而有飼養貓狗的受訪者表示,每隻毛孩每月平均開支約為2254港元,包括食物、疫苗、醫療、美容、保險等。

位於銅鑼灣希慎道的寵物友善分行,在銀行大堂及優越理財中心大堂均設有寵物友善等候區域,備有寵物專用垃圾箱、空氣清新機、濕紙巾等,讓客戶與毛孩可舒適地安坐於此等候銀行服務。另外客戶更可帶同毛孩於寵物友善會議室處理銀行事務或與銀行職員進行理財諮詢。分行內更特別採用對寵物
無害的清潔劑,確保毛孩的安全。 (BC)

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