匯豐香港今年防詐騙技術投資按年增近7成 將加強對信用卡用戶保障
<匯港通訊> 匯豐表示,本港詐騙事件顯著增加,今年上半年相關罪案數目按年上升超過50%,而網絡詐騙佔舉報案件逾75%。總損失金額達26.9億港元。
就匯豐而言,香港客戶今年首9個月舉報的詐騙案件當中,與購物和投資相關的分別佔45%和21%。為了加強對客戶的保障,匯豐香港今年在防詐騙科技的投資比去年大增7成。
匯豐香港區行政總裁林慧虹表示,網絡詐騙日益嚴重,確保客戶能繼續安心使用數碼銀行服務是當前急務。在這數碼年代,該行必須透過客戶教育和有效的保障,才能贏得客戶信賴及應對罪案。該行不僅推廣網絡安全意識,更加強了相關科技的投資。該行亦將繼續推出不同措施,以應付層出不窮的詐騙手法。
在未來幾個月,匯豐會透過不同措施加強對信用卡用戶的保障,包括讓客戶停用無卡交易或設定相關交易限額,並會透過流動理財應用程式,代替以短訊提供的一次性密碼進行網上交易認證。
匯豐舉辦全港首個由銀行策展防詐騙藝術展「呃Fair」,藉以提升公眾防騙意識。「呃 Fair」將於2023年11月21日至12月11日於啟德 AIRSIDE 舉行。 (LF)